Kho kiến thức
Chuẩn hóa câu hỏi, tài liệu và phạm vi thông tin trả lời.
AI Chatbot Website
Khách hàng đặt câu hỏi.
Website sẵn sàng hỗ trợ.
Trợ lý hội thoại trên website, sử dụng nguồn kiến thức được duyệt và chuyển tiếp khi cần con người.
Phí mô hình AI, API và nền tảng bên thứ ba được tách rõ trong đề xuất.
Tự động hóa có mục tiêu và giới hạn rõ
Hội thoại theo ngữ cảnh
Thiết kế luồng tư vấn và thông tin cần thu thập.
Chuyển tiếp phù hợp
Đặt ngưỡng chuyển tiếp khi câu hỏi vượt phạm vi hỗ trợ.
Phù hợp với hành trình của bạn
Bắt đầu từ tác vụ cụ thể và mở rộng sau khi đánh giá kết quả.
Tư vấn và tiếp nhận
Tổ chức tri thức và tiếp nhận yêu cầu theo luồng được duyệt.
Hỗ trợ đội ngũ
Đề xuất thông tin để nhân sự kiểm tra trước khi sử dụng.
Kết nối vận hành
Tự động hóa các bước có điều kiện và quyền truy cập rõ ràng.
Phương án triển khai AI
Báo giá theo kênh, tri thức, tác vụ và tích hợp. Không gộp phí nền tảng hay lượt dùng mô hình vào một giá chưa được xác nhận.
Thử nghiệm
Liên hệ báo giá
theo tác vụ và tích hợp
Xác nhận nguồn dữ liệu và phạm vi.Phí AI/API bên ngoài tách riêng.
- Kho kiến thức
- Hội thoại theo ngữ cảnh
- Chuyển tiếp phù hợp
Chưa có giá triển khai riêng được xác thực từ hai nguồn.
Triển khai
Liên hệ báo giá
theo tác vụ và tích hợp
Xác nhận nguồn dữ liệu và phạm vi.Phí AI/API bên ngoài tách riêng.
- Kho kiến thức
- Hội thoại theo ngữ cảnh
- Chuyển tiếp phù hợp
Chưa có giá triển khai riêng được xác thực từ hai nguồn.
Tích hợp riêng
Liên hệ báo giá
theo tác vụ và tích hợp
Xác nhận nguồn dữ liệu và phạm vi.Phí AI/API bên ngoài tách riêng.
- Kho kiến thức
- Hội thoại theo ngữ cảnh
- Chuyển tiếp phù hợp
Chưa có giá triển khai riêng được xác thực từ hai nguồn.
Chi phí giải pháp riêng cần khảo sát. Giá gói nền tảng tham khảo không đồng nghĩa chi phí xây dựng chatbot hoặc AI Agent doanh nghiệp.
Từ nhu cầu đến phương án rõ ràng
- 01
Khảo sát nhu cầu
Khảo sát tác vụ, nguồn tri thức và dữ liệu được phép sử dụng.
- 02
Thống nhất phương án
Xây dựng luồng thử nghiệm, tiêu chí đánh giá và cơ chế kiểm soát.
- 03
Bàn giao và đồng hành
Kiểm thử tình huống, hướng dẫn vận hành và theo dõi sai lệch.
Những điều bạn cần biết
- AI có thay thế hoàn toàn nhân sự không?
- Không mặc định. Giải pháp cần phạm vi rõ, cơ chế kiểm tra và chuyển tiếp cho con người trong các tình huống quan trọng.
- Dữ liệu và chi phí mô hình được xử lý thế nào?
- Xác định nguồn dữ liệu được phép dùng, quyền truy cập và điều kiện của từng nhà cung cấp; phí API hoặc mô hình được tách rõ.
- Có thể kết nối với hệ thống hiện tại không?
- Cần khảo sát API, quyền truy cập và chính sách nền tảng để xác định phạm vi kết nối khả thi trước triển khai.